Псков. Новости региона ПСКОВ
новости региона
 


Версия для печати

Официальные новости

Подведены первые итоги работы единого регионального call-центра по социальным вопросам

22.11.2012
Источник информации: Официальный портал органов государственной власти Псковской области
Адрес новости: http://www.pskov.ru/novosti/22.11.12/28950



В Псковской области в рамках региональной долгосрочной целевой программы "Старшее поколение 2011—2015 годы" создан многофункциональный информационных call-центр. Его задача — консультирование граждан по вопросам получения услуг в сфере здравоохранения, жилищно-коммунального хозяйства, социальной защиты и других.

Как сообщил 22 ноября в ходе встречи с журналистами начальник Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области Армен Мнацаканян, данный информационный центр в первую очередь нацелен на оказание помощи пожилым гражданам.

Обратившись по номеру горячей линии 8 800 100 60 11, они могут, например, получить юридическую консультацию, узнать о предоставляемых льготах.

В центре заняты три квалифицированных оператора, которые прошли специальную подготовку. Каждый из них может проконсультировать по большому спектру вопросов. На полную мощность центр вышел лишь месяц назад, но за это время поступило около 500 обращений.

«Я убежден, что проект удался и этот комплекс услуг будет полностью востребован в ближайшие три года», — отметил Армен Мнацканян.



Внимание!
При использовании материалов просьба указывать ссылку:
«Псков. Новости региона»,
а при размещении в интернете – гиперссылку на наш сайт: pskov.region-news.info

Все новости раздела






СЕГОДНЯ27.09.2017

Пока новостей не опубликовано


ВЧЕРА26.09.2017


ПОЗАВЧЕРА25.09.2017